1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) Саниной Елены Сергеевны, являющейся плательщиком налога на профессиональный доход (ИНН: 772408830686) (далее — Оператор), определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Данная Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - ФЗ «О персональных данных») и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, адрес электронной почты, телефонный номер, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
Обработка персональных данных — действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, удаление.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения назначенного ответственного лица, получившего доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания.
Распространение персональных данных — действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Использование персональных данных — действия (операции) с персональными данными, совершаемые в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъектов персональных данных либо иным образом затрагивающих их права и свободы или права и свободы других лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение сбора, систематизации, накопления, использования, распространения персональных данных, в том числе их передачи.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://umexperta.ru/, в чат-боте в «Телеграм»: @UmexpertaBot.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей Политике в отношении обработки и защиты персональных данных, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Целью разработки настоящей Политики является определение порядка сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, обрабатываемых Оператором при оказании услуг.
1.3. Настоящая Политика в отношении персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://umexperta.ru, чат-бота в «Телеграм», сайтам независимо от способа их использования или доступа, включая доступ с мобильных устройств (далее - Сайт).
1.4. Настоящей Политикой получатель услуг Оператора либо посетитель Сайта как субъект персональных данных уведомлен и дает свое согласие о возникающей в процессе работы Сайта и получения услуг Оператора объективной необходимости разрешить доступ к своим персональным данным для программных средств Оператора и третьих лиц (партнеров или поставщиков услуг Оператора). Данный доступ обеспечивается исключительно для целей, определенных настоящим Положением.
1.5. В случае несогласия субъекта персональных данных полностью либо в части с условиями настоящей Политики – использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.
2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.3. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
2.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, предоставляется оператору непосредственно указанным лицом.
2.5. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных.
2.6. К обработке персональных данных допускаются Исполнители по договору оказания услуг, заключенному с Оператором. Оператор вправе привлекать для обработки персональных данных иных лиц на основании заключаемого с ними договора (в соответствии с требованиями ст. 6 ФЗ № 152). К таким лицам относятся, например:
2.7. Согласие на обработку персональных данных предоставляется при заполнении заявок, анкет, регистрации на Сайте путем проставления «галочки» в специальном «чекбоксе» и «даю Согласие на обработку своих персональных данных».
2.8. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без специального согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2.9. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу Российской Федерации, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.10. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
2.11. Взаимная передача персональных данных между Клиентом и Экспертом.
2.11.1. Функционал Сайта предусматривает взаимный обмен персональными данными между Клиентами и Экспертами для установления связи и организации услуг.
2.11.2. Передача данных Клиента Эксперту: при отправке запроса/записи выбранному Эксперту, Оператор передает последнему предоставленные Клиентом персональные данные (в объеме, необходимом для связи, как правило: имя и контактные данные). Такой Эксперт является с момента получения самостоятельным оператором персональных данных и несет ответственность за их дальнейшую обработку в соответствии с законодательством РФ.
2.11.3. Передача данных Эксперта Клиенту: Размещая анкету на Сайте, Эксперт дает согласие на распространение своих персональных данных (состав указан в п. 3.2.1), содержащихся в такой анкете, неограниченному кругу лиц, включая всех Клиентов и посетителей Сайта.
2.11.4. Настоящей Политикой Клиент и Эксперт уведомлены и выражают свое согласие на описанный выше порядок взаимной передачи их персональных данных.
2.12. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем это определено в данном документе и согласии на обработку персональных данных, если иной срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором или соглашением.
2.13. При сборе персональных данных посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
2.14. Цели обработки персональных данных:
2.14.1. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.14.2. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
2.14.3. Обработка персональных данных исполнителей по договору, может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
2.15. Хранение персональных данных:
2.15.1. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение в электронном виде.
2.15.2. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
2.15.3. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках).
2.15.4. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
2.16. Уничтожение персональных данных:
2.16.1. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
2.17. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой субъектами персональных данных, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
2.18. Оператор исходит из того, что:
2.18.1. Субъект персональных данных предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию в актуальном состоянии.
2.18.2. Субъект персональных данных ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информационное и осознанное согласие с ней.
3. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператором обрабатываются персональные данные физических и юридических лиц, их представителей, которые заполнили форму Заявки, Анкеты на Сайте (всех доменах и поддоменах) Оператора, прошли регистрацию в личном кабинете, акцептовали Оферту, подписали Договор Оператора (или иную услугу).
3.2. Перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором, партнерами:
3.2.1. Цель обработки: Исполнение гражданско-правовых отношений Саниной Еленой Сергеевной, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход, предоставление Пользователю услуг, доступа к сервисам, информации, материалам, содержащимся на Сайте, в чат-боте в «Телеграм», осуществление клиентской поддержки; получение Пользователем информации в рамках коммуникаций.
Категории и перечень персональных данных:
Перечисленные выше персональные данные только Исполнителя-эксперта являются общедоступными с момента их размещения на Сайте.
Указанные ниже данные не являются публичными:
Категории субъектов персональных данных: клиенты (в т.ч. потенциальные), выгодоприобретатели по договорам, представители контрагентов, посетители сайта.
Правовое основание для обработки персональных данных: Согласие
Способы обработки: Автоматизированная, неавтоматизированная обработка
Срок обработки и хранения, порядок уничтожения: В течение 5 (пяти) лет с момента последней активности Пользователя при взаимодействии с сервисом. Под активностью понимается запись на консультацию, вход в личный кабинет или иное взаимодействие с сервисом. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, обратившись по адресу: info@umexperta.ru.
3.2.2. Цель обработки: Формирование клиентской базы.
Категории и перечень персональных данных:
Категории субъектов персональных данных: клиенты (в т.ч. потенциальные), выгодоприобретатели по договорам, представители контрагентов
Правовое основание для обработки персональных данных: Согласие
Способы обработки: Автоматизированная обработка
Срок обработки и хранения, порядок уничтожения: В течение 5 (пяти) лет с момента последней активности Пользователя при взаимодействии с сервисом. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, обратившись по адресу: info@umexperta.ru.
3.2.3. Цель обработки: направление материалов рекламного характера.
Категории и перечень персональных данных:
Категории субъектов персональных данных: клиенты (в т.ч. потенциальные), представители контрагентов, выгодоприобретатели по договорам.
Правовое основание для обработки персональных данных: Согласие
Способы обработки: Автоматизированная обработка
Срок обработки и хранения, порядок уничтожения: До момента его отзыва. Пользователь может самостоятельно в любой момент в личном кабинете отписаться от рекламной рассылки или отозвать свое согласие, обратившись по адресу: info@umexperta.ru.
3.2.4. Цель обработки: проведение Саниной Е.С. аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг, сбор сookie (куки).
Категории и перечень персональных данных: IP - адрес, идентификатор пользовательской сессии, другие данные; Куки
Категории субъектов персональных данных: посетители Сайта
Правовое основание для обработки персональных данных: Согласие
Способы обработки: Автоматизированная обработка
Передача третьим лицам: ООО «Яндекс» (Яндекс-Метрика) ИНН: 7736207543, КПП: 770401001 ОГРН: 1027700229193. Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16 Сайт: https://yandex.ru/, https://metrika.yandex.ru/.
Срок обработки, хранения обезличенных данных на серверах Яндекс до 2 (двух) лет (в соответствии с документами, расположенными на сайте ООО «Яндекс»). После достижения целей обработки данных или по Вашему запросу мы обеспечиваем уничтожение Ваших персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней (если более короткий срок не предусмотрен законом). Если закон требует хранить какие-то персональные данные в течение более длительного срока или если у нас есть право продолжить обработку на иных законных основаниях, мы можем продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия.
3.4. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Оператор рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
3.5. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных субъекта персональных данных. Если субъект персональных данных является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран ЕС и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого субъект персональных данных обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения по адресу электронной почты Оператора: info@umexperta.ru.
4. СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
4.2. Источником информации обо всех персональных данных является непосредственно сам Пользователь (субъект персональных данных).
4.3. Согласно законодательству Российской Федерации, Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
4.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае требования об удалении, либо отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
4.5. В случае поступления требования об удалении, либо отзыва согласия на обработку, либо в связи с достижением целей обработки персональных данных Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней с даты отзыва согласия или достижения цели обработки персональных данных. Срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней в случае направления мотивированного уведомления с указанием причин продления.
4.6. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Лица, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны соблюдать требования регламентирующих документов Оператора в части обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
4.7. По истечении вышеуказанного срока хранения персональных данных персональные данные удаляются алгоритмом, который определяет Оператор. Блокирование персональных данных на Сайте осуществляется на основании письменного заявления от субъекта персональных данных. Уничтожение персональных данных осуществляется путем стирания информации, в ходе которого становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
4.8. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.9. Система защиты персональных данных соответствует требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». Основными методами и способами защиты информации в информационных системах персональных данных являются методы и способы защиты информации от несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение персональных данных, а также иных несанкционированных действий. Выбранные и реализованные методы и способы защиты информации на Сайте обеспечивают нейтрализацию предполагаемых угроз безопасности персональных данных при их обработке. Оператор и ответственные лица, назначенные Оператором, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные, в соответствии с Положением о защите персональных данных оператора, требованиями законодательства РФ.
5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъект персональных данных имеет право:
5.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственность, если данная информация:
6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6.3. В случае утечки персональных данных субъекта персональных данных Оператор обязан уведомить соответствующие государственные органы об утечке персональных данных и о результатах расследования данной утечки в сроки, предусмотренные действующим законодательством РФ.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике в отношении обработки персональных данных и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия субъектов персональных данных.
8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки и защиты персональных данных.
8.3. Недействительность отдельных норм настоящей Политики, если таковое будет признано решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечет ее недействительности в целом.
9. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Санина Елена Сергеевна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход ИНН: 772408830686
Сайт: https://umexperta.ru/
Эл. почта: info@umexperta.ru
Чат-бот в «Телеграм»: @UmexpertaBot.
Данный документ опубликован на сайте: https://umexperta.ru/ в редакции от «15» ноября 2025 г.