Все курсы Moscow Business School

Элементы, из которых складывается бренд, могут не стоить ничего, однако сам бренд существенно влияет на стоимость компаний. Более того, на сегодняшний день он составляет основную долю добавочной стоимости продукта — иногда маркетологи считают эти понятия почти синонимами. Успешные бренды годами изучаются компаниями-конкурентами с целью нахождения закономерностей и их дальнейшим повторением, однако настоящий успех неотделим от индивидуальности.

Видеокурс «Бренд и его роль в повышении конкурентоспособности компании» поможет вам грамотно визуализировать брендовую идею и наметить основы позиционирования, а также проследить, как складывается инфополе вокруг бренда и по каким критериям его привлекательность оценивают потребители.

Менеджер проектов — это специалист, который отвечает за успешное выполнение проектов в своей компании или организации. Он должен уметь эффективно управлять временем, ресурсами и людьми, а также уметь работать в команде и находить компромиссы в сложных ситуациях.

В рамках видеокурса вы узнаете об инструментах работы менеджера, ключевых принципах деловых отношений и освоите навыки управления проектами.

На всех стадиях разработки и реализации стратегий развития компании приходится сталкиваться с различными видами рисков, создающими неопределенность развития. Стратегическое управление предусматривает анализ будущей неопределенности на всех этапах реализации стратегии с целью определения влияния рисков на планируемый результат или на заданную цель. Посетив семинар, вы научитесь эффективно разрабатывать стратегию развития своей компании с построением надежной системы риск-менеджмента, вы сможете контролировать и корректировать ее при необходимости. Вы всегда будете видеть направление развития своей компании, понимать алгоритмы исполнения функций и всего цикла стратегического управления. Внимание! Вы можете получить Удостоверение о повышении квалификации по теме «Стратегический менеджмент», пройдя дополнительное обучение в дистанционном формате . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: Разработка стратегии развития компании: современные тенденции, подходы, инструменты Риск-менеджмент / Управление рисками

Реализация строительных проектов зачастую сопровождается возникновением множества проблем, таких как: низкое качество проектной документации, плохая организованность подрядчиков и поставщиков, слабое управление со стороны Генподрядчика и Заказчика Не говоря уже о внешних факторах окружения проекта, которые оказывают на проект существенное влияние. По статистике от 50% до 60% средних и крупных EPC проектов (гражданских, промышленных и инфраструктурных) по факту не соответствуют первоначальным бюджетам и заявленным срокам. Данная программа рассматривает актуальные вопросы, связанные с управлением строительными проектами (управление содержанием, сроками, изменениями, стоимостью, коммуникациями, персоналом, рисками). При этом значительное внимание уделено строительному инжинирингу, как эффективному инструменту минимизации рисков и повышению качества при реализации строительного проекта. На семинаре будут подробно разобраны практические приемы управления подрядными работами, позволяющими эффективно осуществлять управление строительными проектами. Только при наличии четкой структуры управления, отлаженных бизнес-процессов и процедур строительного контроля возможно реализовать проект в срок и в рамках установленного бюджета. СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: Технический заказчик в строительстве. Ключевое звено инвестиционного проекта Стоимостной инжиниринг в строительстве

Быть предпринимателем безумно интересно. Открыть и развивать свое дело — многие об этом мечтают, но не все знают, как и с чего начать. Конечно, много информации можно получить из интернета или учебников, но все же лучший вариант — начать собственный бизнес. Во время вебинара вы составите пошаговый план действий, оформите идею в бизнес-план, спланируете первые шаги.

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Складская логистика» . На семинаре вы изучите практические приемы управления складом и повышения качества логистического сервиса. Под руководством эксперта-практика вы научитесь применять технологии достижения оптимального функционирования склада, своевременного распределения и перераспределения товаров, обеспечения работы транспортных служб без простоев и издержек. Также узнаете, как на практике реализовать преимущества внедрения системы автоматизации складского комплекса.

В эпоху, когда нейросети становятся важным инструментом в бизнесе и повседневной жизни, ваш успех напрямую зависит от умения эффективно их использовать. Приглашаем вас на практический мастер-класс, где вы освоите секреты работы с нейронными сетями, упростите свою работу и оптимизируете бизнес-процессы. Вы научитесь создавать уникальные креативные решения, автоматизировать задачи и освобождать время для по-настоящему значимых дел. Этот мастер-класс — идеальный шанс поднять свои навыки на новый уровень!

Согласование HR-инструментов c целями бизнеса – одна из наиболее приоритетных задач менеджмента. Большинство компаний теряют кадры и не до конца используют потенциал сотрудников из-за проблем с информированностью HR-специалистов о стратегии компании, ключевых целях и планах развития. Не меньшую проблему это представляет для самих работников, плохо представляющих себе личные перспективы и не осведомлённых о дополнительных возможностях взаимодействия с коллегами. Курс позволяет пересмотреть задачи HR-подразделения в контексте управления предприятием. Участники разберут типовые ошибки HR при влиянии на процессы, способы их автоматизации и разработают план действий, необходимых для согласования работы HR и топ-менеджмента. Семинар подойдёт как линейным сотрудникам, так и руководителям всех уровней, вне зависимости от сферы деятельности.

Total Productive Maintenance (TPM) — комплексный подход к уходу за оборудованием. Цель TPM — достижение совершенного производства без поломок, остановок, медленного хода, брака и несчастных случаев. Система превентивных мер и контроль качества позволяет не только продлить срок службы оборудования, но и решить параллельно ряд управленческих задач. TPM предполагает привлечение персонала к вопросу техобслуживания: как сотрудники смежных отделов, так и работники производства участвуют в отслеживании состоянии оборудования, при необходимости самостоятельно устраняя незначительные потери. Автоматизация процессов позволяет существенно сократить затраты на оборудование в рамках методики бережливых технологий. Курс будет полезен руководителям компаний, главным инженерам, технологам, руководителям службы ремонтов, производственным менеджерам и менеджерам участков, а также специалистам по антикризисному управлению и внедрению бережливых технологий.

Развитие бизнеса немыслимо без организованной рекламной кампании, но далеко не всякая реклама ведет к успеху: иногда убытки от нарушения законодательства могут существенно перевесить прибыль. Юридические требования к рекламе в России пока не выстроены в единую систему и потому могут показаться разрозненными, однако знакомство с конкретными нормативными актами способно быстро упростить дальнейшее изучение.

Видеокурс «Правовые аспекты рекламной деятельности и СМИ» поможет разобраться в вопросах регулирования рекламной деятельности — по уровням и предметам регулирования. Он будет полезен как собственникам и управляющим, так и маркетологам, журналистам, копирайтерам, менеджерам по развитию, специалистам по связам с общественностью, корпоративным юристам и всем, кто сталкивается с рекламой в рамкам профессиональной деятельности.

Характерным признаком современной компании является создание новых, информационных моделей ведения бизнеса, базирующихся на применении передовых технологий. Как и во всех других компаниях, в ИТ-компании задачи на себя берут руководители департаментов, вице-президенты, старшие вице-президенты. Однако берет на себя управление всеми ИТ-отделами и занимается мониторингом их операций ИТ-директор или CIO — Chief Information Officer. Программа «ИТ-директор» органично сочетает подготовку в области стратегического управления, классического проектного менеджмента с формированием представлений о наиболее перспективных технологиях создания/приобретения, внедрения и эффективной эксплуатации корпоративных информационных систем. СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: Информационные технологии в бизнесе: подходы и способы организации Управление ИТ-службой предприятия

Вы можете пройти полный курс «Эффективная работа с существующей клиентской базой в В2В сегменте» . Часто в погоне за новыми лидами и рекламными каналами руководитель забывает выстраивать регулярную и качественную систему взаимодействия с существующей потребительской базой. Лояльные покупатели, которые снова и снова обращаются за продуктом, от души рекомендуя его своим друзьям и партнерам, — мечта любого коммерческого подразделения. В период экономических потрясений именно эти клиенты оказываются основой, формирующей выручку. Начать системно и глубоко взаимодействовать с уже существующей базой можно на любом этапе развития компании. Научившись выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, которые уже когда-либо обращались к вам, вы не только сформируете прогнозируемый и стабильный финансовый поток, но и приумножите свою долю рынка за счет самого экономически целесообразного маркетингового инструмента — «сарафанного радио». Обучение позволит пересмотреть инструменты использования клиентской базы, внедрить и контролировать процесс на всех уровнях организации.

Нередко само существование бизнеса и его успешное продвижение на рынке зависят от правильно выстроенных отношений как с проверяющими и контролирующими органами власти, так и с регуляторами, деятельность которых влияет на целые отрасли экономики. Семинар не только поможет вам получить представление о GR как о форме деятельности по установлению отношений с государственными и муниципальными органами, но и позволит овладеть ее базовой методологией и практическим инструментарием.

Организационные трансформации — неизбежный процесс в условиях быстро меняющейся бизнес-среды. Однако любая инициатива по изменению — от внедрения новых технологий до перестройки процессов — может встретить значительное сопротивление со стороны сотрудников. Это приводит к снижению темпов изменений, потере ресурсов и демотивации команд. Данный видеокурс разработан для руководителей, HR-специалистов и всех, кто вовлечён в процессы организационного развития. Он предоставляет структурированный подход к управлению изменениями, помогает выявлять корневые причины сопротивления и использовать доказанные модели и инструменты для формирования устойчивой, вовлечённой команды. Узнайте, как эффективно внедрять изменения и снижать сопротивление внутри команд без отрыва от рабочих процессов.

В операционном менеджменте важно учитывать все аспекты работы компании: от производства до продаж, от закупок до логистики. Для этого необходимо иметь четкое понимание бизнес-процессов, которые происходят в компании, а также уметь эффективно управлять ресурсами.

Операционный менеджмент включает в себя управление качеством продукции и услуг, оптимизацию производственных процессов, управление запасами и логистикой, а также управление людьми, которые работают в компании.

В видеокурсе «Операционный менеджмент бизнес-процессов компании» Вы узнаете, как анализировать процессы, оптимизировать их и повышать производительность, научитесь применять новые технологии и инструменты для управления бизнес-процессами.

В современном мире настоящий руководитель должен не только управлять коллективом, но и уметь внедрять новые подходы качества и процессы клиентского сервиса. Руководителям и менеджерам, которые стремятся овладеть навыками, необходимыми для формирования культуры обслуживания клиентов, а также развить коммуникацию и вывести свою компанию на новый уровень, необходимо постоянно изучать методики улучшения качества предоставления услуг и командной работы. Стандарты и отклоняющиеся показатели являются индикатором оценки поведения сотрудников: они обеспечивают обратную связь и высвечивают главные проблемы в организации работы фирмы, требующие внимания руководителя. В данной программе представлены лучшие техники внедрения эффективных процессов в компании, которые помогут в дальнейшем увеличить процент продаж. В ходе проведения семинара и выполнения наглядных практических заданий, вы зачислите в свой профессиональный инструментарий 15 рабочих шаблонов, стандартов и анкет.

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Формирование стратегии компании с учетом рисков» . Продолжительность обучения: 20 академических часов, из которых 16 часов — аудиторные занятия, 4 часа — занятия в дистанционном формате. Формат обучения: очное аудиторное занятие (семинар) и заочное дистанционное обучение (видеокурсы, электронные учебники, рабочие тетради, массив тестов). Значительная часть современных бизнес-решений характеризуется тем, что будущие доходы и расходы не могут быть определены однозначно, а значит возникает риск отклонения от запланированных результатов. Именно поэтому риск-менеджмент рассматривается как инструмент достижения максимальной доходности в условиях неопределенности внешней среды. Цель семинара — научить на практике выявлять, оценивать и эффективно управлять рисками, а также показать алгоритм построения надежной системы риск-менеджмента. Продолжительность обучения: 20 академических часов, из которых 16 часов — аудиторные занятия, 4 часа — занятия в дистанционном формате. Выдаваемый документ: Сертификат о повышении квалификации ИПБ России

Семинар рассчитан на руководителей, осознающих необходимость оптимизации, а также на закупщиков, желающих быть информированными относительно ключевых технологий и тенденций развития функции закупок и снабжения в современных бизнес-процессах. Также подробное внимание уделено претензионной работе с поставщиками и выстраиванию отношений с клиентами, снижению уровня конфликтов и поиску современных решений. В программе рассматриваются наиболее распространенные ситуации, связанные с отстаиванием интересов компании. СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: Оптимизации в закупках Претензионная работа с клиентами и поставщиками: актуальные вопросы практической работы

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Эффективное наставничество на промышленных предприятиях». Психологи, специализирующиеся на отношениях внутри коллективов, утверждают, что половину рабочих проблем можно было бы решить в течение часа, если бы сотрудники могли быть откровенны при их обсуждении. Каждый руководитель заинтересован в своевременном оповещении, однако на практике не всегда удается выстроить систему взаимоотношений с сотрудниками таким образом, чтобы убедить их делиться информацией. Иногда этому препятствует негативный опыт, иногда — неправильный подбор инструментов и их использование. Между тем, формирование систем обратной связи позволяет не только позволяет корректировать действия работника, но и отвечает на вопросы о том, как его деятельность воспринимается другими людьми. Семинар посвящён современным техникам фидбека: участники разберут основные принципы и попрактикуются в отработке конструктивных приемов корпоративного взаимодействия, направленных на информационный обмен.

Постепенно интернет становится основным инструментом по привлечению клиентов и завоеванию их внимания, поскольку предоставляет колоссальные возможности в сфере маркетинга. На семинаре вы получите полный обзор технологий и приемов практического использования интернета для создания «машины продаж» с предсказуемым и измеримым результатом. У вас появится представление о проектировании системы привлечения клиентов через интернет, с целью повышения объемов продаж и увеличения отдачи от затрат на рекламу. СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: PR и реклама в интернете: стратегии, инструменты, алгоритмы

FMCG, как сегмент бизнеса, характеризуется высоким и стабильным спросом, так как люди ежедневно покупают товары повседневного спроса. Из-за высокого уровня оборачиваемости среди производителей FMCG-товаров идет высокая конкуренция. FMCG-производителю приходится играть на два фронта: - Работать над ростом доверия и лояльности со стороны покупателей; - Развивать и укреплять отношения с торговыми сетями (ритейлерами), которые являются связующим мостом между производителями и покупателями. Таким образом, управление брендом в FMCG имеет ряд ключевых особенностей, начиная от анализа поведения потребителя и заканчивая построением работы с ритейлерами. Курс основан на опыте будет полезен маркетологам и директорам по маркетингу, руководителям и коммерческих отделов, специалистам по Key Accounts, Trade-маркетологам, предпринимателям, желающим запустить свой FMCG-бренд и зайти в торговые сети.

Продолжительность и формат обучения: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате (видеокурсы). Договорный аудит в строительстве представляет собой форму контроля деятельности девелоперских и строительных организаций, основанную на анализе данных нормативной, проектной, исполнительной документации, финансовых показателей, корректности и эффективности управления. Особое внимание при проведении такого расширенного аудита должно уделяться работе с подрядчиками и минимизации рисков проекта. Посетив семинар, вы научитесь правильно составлять договоры подряда и контролировать их исполнение, правильно формулировать технические задания, разобрав на практических примерах все особенности и угрозы.

Поиск интересного кандидата на кадровом рынке — до сих пор сложная задача. Как говорят сами эйчары, хороших специалистов сейчас нет или почти нет. И все же успешные компании открывают вакансии, а менеджеры по подбору персонала всегда в поиске лучших специалистов. В комплексной оценке кандидатов ключевым методом остается собеседование. При помощи правильного собеседования можно оперативно оценить навыки и потенциал кандидата, сформировать у него лояльность к компании. Форматы и виды собеседований сейчас разнообразны: контактное и стресс-интервью, кейсовое и навыковое собеседование, собеседование по жизненным показателям и проективное интервью. На семинаре обсуждаются конкретные вопросы и интерпретация ответов кандидата, дается подробный анализ всех методов оценки, сопровождающих интервью кандидата. Бонусы для участников курса: Опросник для определения стиля мышления Анкета «Якоря карьеры» Диагностика ценностных ориентаций в карьере Книга Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах. Книга Самоукина Н.В. Настольная книга менеджера по персоналу Программа первичной адаптации для новичков Инструкция интервью кандидата по компетенциям

Продолжительность и формат обучения: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате (видеокурсы). Автор знаменитого трактата о военной стратегии «Искусство войны» изрёк: «Стратегия без тактики — это самый медленный путь к победе. Тактика без стратегии — это просто суета перед поражением». Любые активные маркетинговые действия без сильной стратегии бренда — чаще всего пустая трата ресурсов с неизбежно печальным концом. Однако сегодня реалии таковы, что скорость выхода на рынок приобрела критическое значение. При этом ресурсы, в сравнении с лидерами рынка, как правило, сильно ограничены. Что делать? Буквально за один день мы разберёмся, зачем нужна стратегия бренда и как быстро разобраться с платформой бренда. Курс поможет выяснить, как на основе чётко сформулированного позиционирования и зафиксированных элементов бренд-платформы (обещаний, RTB, архетипа, ценностей, сути бренда) получить мощную и работающую коммуникацию, айдентику и рекламу, и позволит закрепить знания на практических кейсах в сегментах B2B и B2C.