Карты путешествия клиента (CJM) - обучение аналитике

CJM

Построение customer journey maps: точки касания, pain points, улучшение customer experience.

Сортировать по: Выбрать

По цене (по возрастанию) По цене (по убыванию)
Скидка 5%
по промокоду
UmExperta
MBS

Product-менеджмент с AI: управление продуктом с использованием нейросетей. Повышение квалификации

Встречи проходят онлайн 1 раз в неделю с 18.00 до 21.00 Даты: 5, 12, 19, 26 ноября 2025 Обучение проводится в онлайн-формате и занимает около 5 недель. Занятия проходят каждую неделю по модулям, включают взаимодействие с преподавателем в мини-группе с возможностью отработки методик и разбора личных кейсов. По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации. Менеджмент продукта требует знания инструментов и развитие навыков от продуктовых и рыночных исследований до производства и развития продукта. Нейросети уже проникли во многие сферы современного менеджмента, и менеджеру продукта теперь необходимо не только иметь базовые хард-скиллы, но и понимать принципы работы и сферы применения новых AI-инструментов, чтобы эффективно использовать их для повышения своей эффективности и экономии времени для стратегически важных вещей при развитии продукта. Курс даёт необходимые знания в области применения управления продуктом на всех стадиях его жизненного цикла и технологий искусственного интеллекта на основе нейросетей, их потенциальных возможностей и ограничений, а также инструменты и платформы для работы с нейросетями. Обучение развивает базовые и цифровые навыки менеджеров, позволяя использовать нейросети для решения повседневных исследовательских и управленческих задач и повышения эффективности в целом. Курс имеет двойную направленность: Практические навыки в управлении продуктом: жизненный цикл продукта и рынка, SWOT и PEST анализ, TAM, SAM, SOM, Customer Development исследования и глубинные интервью, опросы, UX-исследования, JTBD, Job story, CJM, HADI-цикл, А/Б-тестирование, продуктовые и бизнес метрики API, MVP, MDP, MLP, Roadmap, User story, Use case, прототипирование, User flow, UX-UI дизайн, Agile, Scrum, Kanban. Практические навыки работы с нейросетями, вы освоите актуальные AI инструменты и получите более 2.500 промтов для анализа бизнеса и продукта, аналитики, стратегии, UX и развитии продукта, исследованиях рынка и продукта, расчету TAM, SAM, SOM, создавать дорожные карты, презентации, видео, тексты, посты, гайды, визуалы, прототипы, решать задачи по данным, таблицам, диаграммам, проектировать, оптимизировать,анализировать use case и обратную связь, анализировать продажи, создавать контент-конвейеер за пару минут.
43 900 ₽  
Productstar

Growth hacking

Вы на практике освоите навыки и ключевые подходы поиска точек роста, создания Growth команды и инструментов быстрой проверки гипотез. Разберем от нюансов CustDev и CJM до инструментов ZeroCoding и Feature Adoption
45 540 ₽   91 080 ₽   -50%
Productstar

Инструменты CJM и CustDev

Навыки CJM и CustDev — важные, и ценные для компании навыки, которые помогают быстрее улавливать обратную связь от пользователей и правильно проектировать развитие продукта. Вы научитесь использовать CJM и Custdev для анализа пользователей и сможете улучшать продукт на основе опыта пользователей и станьте востребованным специалистом в любой компании
45 540 ₽   91 080 ₽   -50%
250  ч.
Скидка 30%
по промокоду
UmExperta30
Русская Школа Управления

Mini MBA: Маркетинг. Онлайн-курс

- 8 месяцев обучения – 1 модуль в месяц - Гибкий график с возможностью выбора формата обучения - Выпускное эссе — готовый проект изменений для компании - Инд. консультации для команд 5+ сотрудников из одной Компании - Диплом о профессиональной переподготовке вносится в ФРДО - Нетворкинг с управленцами компаний разных отраслей Ощущаете, что ваш бизнес теряет позиции на насыщенном рынке? Для успешного выхода на новые рынки и укрепления позиций критически важно развивать навыки эффективного управления ассортиментом и стратегий брендинга. Курс поможет обновить подход к работе, оптимизировать продуктовые стратегии и наладить партнёрские отношения с дистрибьюторами. Начните преобразования сегодня и откройте двери для новых возможностей. Комплексная интенсивная программа профессиональной переподготовки формирует личностные и управленческие компетенции, структурирует и дополняет знания актуальными инструментами современного, в том числе цифрового, маркетинга. Программа формирует профессиональное маркетинговое и управленческое мышление. Гибридное онлайн обучение в режиме реального времени с обязательным очным воркшопом модуля Дизайн-мышление Вы научитесь: - Проводить маркетинговый анализ. - Выстраивать маркетинговые стратегии. - Автоматизировать продвижение и продажи. - Эффективно управлять командой. - Использовать различные методики управления проектами. - Разрабатывать маркетинговые стратегии для бренда и компании. - Применять лучшие инструменты финансового менеджмента. Практическая часть курса: - Анализ конкурентов и целевой аудитории. - Создание карты клиентского пути (CJM). - Разработка комплексной стратегии продвижения. - Разработка системы управленческого учета. - Ведение переговоров в партнерских, деловых и жестких стратегиях. - Поиск и решение проблем с применением системного подхода. - Создание эффективной системы управления персоналом. - Разработка маркетинговой стратегии. - Основы управления проектами. Программа проводится в течение 7 месяцев с перерывами между модулями: - 6 модулей по 2 дня (9:00-17:00) - 1 модуль Специализация 5 дней (9:00-14:30) - Межмодульные сессии (онлайн практикумы, 15:15-17:00) - По завершении обучения предусмотрено итоговое тестирование и сдача индивидуального эссе для контроля знаний.
350 000 ₽