Customer Development

Встречи проходят онлайн 1 раз в неделю с 18.00 до 21.00 Даты: 5, 12, 19, 26 ноября 2025 Обучение проводится в онлайн-формате и занимает около 5 недель. Занятия проходят каждую неделю по модулям, включают взаимодействие с преподавателем в мини-группе с возможностью отработки методик и разбора личных кейсов. По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации. Менеджмент продукта требует знания инструментов и развитие навыков от продуктовых и рыночных исследований до производства и развития продукта. Нейросети уже проникли во многие сферы современного менеджмента, и менеджеру продукта теперь необходимо не только иметь базовые хард-скиллы, но и понимать принципы работы и сферы применения новых AI-инструментов, чтобы эффективно использовать их для повышения своей эффективности и экономии времени для стратегически важных вещей при развитии продукта. Курс даёт необходимые знания в области применения управления продуктом на всех стадиях его жизненного цикла и технологий искусственного интеллекта на основе нейросетей, их потенциальных возможностей и ограничений, а также инструменты и платформы для работы с нейросетями. Обучение развивает базовые и цифровые навыки менеджеров, позволяя использовать нейросети для решения повседневных исследовательских и управленческих задач и повышения эффективности в целом. Курс имеет двойную направленность: Практические навыки в управлении продуктом: жизненный цикл продукта и рынка, SWOT и PEST анализ, TAM, SAM, SOM, Customer Development исследования и глубинные интервью, опросы, UX-исследования, JTBD, Job story, CJM, HADI-цикл, А/Б-тестирование, продуктовые и бизнес метрики API, MVP, MDP, MLP, Roadmap, User story, Use case, прототипирование, User flow, UX-UI дизайн, Agile, Scrum, Kanban. Практические навыки работы с нейросетями, вы освоите актуальные AI инструменты и получите более 2.500 промтов для анализа бизнеса и продукта, аналитики, стратегии, UX и развитии продукта, исследованиях рынка и продукта, расчету TAM, SAM, SOM, создавать дорожные карты, презентации, видео, тексты, посты, гайды, визуалы, прототипы, решать задачи по данным, таблицам, диаграммам, проектировать, оптимизировать,анализировать use case и обратную связь, анализировать продажи, создавать контент-конвейеер за пару минут.

Навыки CJM и CustDev — важные, и ценные для компании навыки, которые помогают быстрее улавливать обратную связь от пользователей и правильно проектировать развитие продукта. Вы научитесь использовать CJM и Custdev для анализа пользователей и сможете улучшать продукт на основе опыта пользователей и станьте востребованным специалистом в любой компании

Курс Менеджер по продукту / Product manager — это практикоориентированное обучение для руководителей продуктов, стартаперов и специалистов, стремящихся выстроить успешную карьеру в сфере управления продуктами. Программа разработана с учетом современных требований рынка и подходит как для начинающих продакт-менеджеров, так и для профессионалов, желающих систематизировать знания и усилить стратегическое мышление. Вы научитесь управлять жизненным циклом продукта, формировать ценностные предложения, работать с командами разработки, использовать метрики и инструменты анализа, проводить Customer Development и внедрять Agile-подходы. Обучение проходит в формате тренинга и семинаров с кейсами, бизнес-играми и обратной связью от экспертов-практиков. Программа подойдет тем, кто хочет: уверенно стартовать в профессии Product Manager, прокачать навыки для выхода на новый карьерный уровень, реализовывать проекты, ориентированные на рост продукта и удовлетворение потребностей пользователей.

Рынок страхования в России непрерывно развивался несколько десятилетий. Изменяющиеся тенденции в отрасли требуют постоянной передачи и систематизации практического опыта. Профессия менеджера по страхованию в конкурентных реалиях страхового рынка должна включать в себя не только навыки продаж, но и понимание основ законодательства, бизнес-процессов в страховых организациях, формирование тарифных ставок, customer development и постпродажное обслуживание. Программа позволяет изучить основы работы страхового рынка в РФ, основные бизнес-процессы, функции маркетинга и продаж и предполагает подробное погружение в алгоритм работы страхового представителя — от поиска клиента до успешного закрытия сделки.