CRM

Обновленный курс о том, как запускать рекламные кампании в digital. Вы научитесь анализировать рынок, выстраивать стратегию и использовать весь набор инструментов продвижения, а также поймёте, зачем нужен CRM и чем отличается контекстная реклама от таргетированной

Курс от онлайн-университета гуманитарных знаний «Правого полушария Интроверта». 108 академических часов. Срок обучения — 6 месяцев, без дедлайнов, в своём темпе. По окончании — сертификат, подтверждающий освоение программы. Программа объединяет четыре направления. Проектный менеджмент: Waterfall, Agile, Scrum, Kanban, цикл PDCA, делегирование, управление рисками и ресурсами. Бизнес-процессы: построение с нуля, аудит и оптимизация, модели AS-IS и TO-BE, методология CPI, Lean, автоматизация через CRM/ERP/BPM-системы. Личная эффективность: тайм-менеджмент, целеполагание, эмоциональный интеллект, работа со стрессом, выгоранием и синдромом самозванца, защита от манипуляций, стили лидерства, управление конфликтами, фасилитация. Презентации и публичные выступления: речевые техники, голос, структура презентации, удержание внимания, убеждение и аргументация. Формат: 20-минутные видеолекции, 60+ дополнительных материалов (статьи, кейсы, шаблоны), тесты, практические кейсы с разбором управленческих ситуаций. На выходе — портфолио из проработанных проектов, кейсов и презентаций. Курс ведут 6 преподавателей-практиков из бизнеса. Среди них — Agile-тренер с 25-летним опытом управления (работал с ВТБ, «Открытием», РЖД, СИБУР), руководитель маркетинг-проектов Mars Wrigley и «СберМаркета», эксперт по продажам и спикер «Деловой среды» Сбера (прошёл наставничество у Джордана Белфорта), директор коммуникационного агентства (Cinnabon, Nexign, «Лукойл»), психолог-тренер по soft skills и эмоциональному интеллекту, тренер по речи с 20-летним опытом. Для кого: действующим руководителям и тимлидам, которые хотят систематизировать управление; менеджерам, планирующим карьерный рост; предпринимателям для выстраивания процессов в бизнесе; специалистам, которым не хватает управленческих компетенций, лидерства и навыков публичных выступлений.

Обновленный курс о том, как запускать рекламные кампании в digital. Вы научитесь анализировать рынок, выстраивать стратегию и использовать весь набор инструментов продвижения, а также поймёте, зачем нужен CRM и чем отличается контекстная реклама от таргетированной

- 8 месяцев обучения – 1 модуль в месяц - Гибкий график с возможностью выбора формата обучения - Выпускное эссе — готовый проект изменений для компании - Инд. консультации для команд 5+ сотрудников из одной Компании - Диплом о профессиональной переподготовке вносится в ФРДО - Нетворкинг с управленцами компаний разных отраслей Столкнулись с отсутствием четкой стратегии и низкой эффективностью отдела продаж? Обучение на курсе поможет выстроить комплексную систему управления продажами, проработать план внедрения CRM и оптимизации бизнес-процессов, а также разработать систему мотивации сотрудников и минимизировать текучесть кадров. Пересмотрите подходы к продажам и добейтесь значимых результатов в условиях современных рыночных вызовов. Комплексная интенсивная программа профессиональной переподготовки с усиленной отраслевой программой обучения по управлению продажами и мощным управленческим инструментарием для руководителей и про-активных специалистов. Гибридное онлайн-обучение в режиме реального времени с обязательным очным воркшопом модуля Дизайн-мышление Вы научитесь: - Проводить аудит и анализировать систему управления продажами, находить пути оптимизации. - Внедрять CRM-системы и работать с цифровыми сервисами продаж. - Эффективно управлять командой. - Использовать различные методики управления проектами. - Разрабатывать маркетинговые стратегии для бренда и компании. - Применять лучшие инструменты финансового менеджмента. Практическая часть курса: - Стратегическое планирование целей продаж. - Инструменты управления отделом продаж. - Ведение переговоров в партнерских, деловых и жестких стратегиях. - Поиск и решение проблем с применением системного подхода. - Основы управления проектами - Разработка маркетинговой стратегии. - Создание эффективной системы управления персоналом. - Инструменты финансового менеджмента. Программа проводится в течение 7 месяцев с перерывами между модулями: - 6 модулей по 2 дня (9:00-17:00) - 1 модуль Специализация 5 дней (9:00-14:30) - Межмодульные сессии (онлайн практикумы, 15:15-17:00) - По завершении обучения предусмотрено итоговое тестирование и сдача индивидуального эссе для контроля знаний.

Программа профессиональной переподготовки разработана Moscow Business School совместно с Taxera Academy — ведущим образовательным центром, специализирующимся на налоговом законодательстве и бухгалтерском учете в ОАЭ. Учебный план соответствует требованиям KHDA к структуре и содержанию программ обучения. Цель программы: Программа охватывает полный цикл запуска и сопровождения бизнеса в ОАЭ: от выбора юрисдикции и регистрации компании до открытия внутреннего счёта, оформления и ведения налогового и регуляторного учёта. В рамках программы слушатели изучат ключевые цифровые сервисы ОАЭ, включая UAE Pass, EmaraTax, ICP, Dubai Customs и другие. По завершении обучения участники смогут самостоятельно осуществлять релокацию бизнеса «под ключ» - как независимые специалисты или руководители агентских проектов. Программа включает разбор практических кейсов, работу с документацией, а также симуляции взаимодействия с государственными органами, банками и CRM-системами. Программа разработана по принципу flipped classroom и ориентирована на реальные задачи бизнеса в GCC-регионе. Слушатели: специалисты по сопровождению бизнеса (PRO, операционные менеджеры, юристы, консультанты); учредители агентств, оказывающих услуги в сфере бизнес-релокации; бухгалтеры и налоговые специалисты, желающие расширить компетенции и оказывать комплексные услуги по регистрации и сопровождению бизнеса в ОАЭ; предприниматели, планирующие запуск или миграцию компании в ОАЭ и стремящиеся освоить все этапы процесса; карьерные специалисты, ищущие новую востребованную нишу с высоким потенциалом роста и стабильным спросом.

Программа готовит стратегических лидеров в сфере продаж, сочетая глубокие знания в управлении командой, аналитике рынка и цифровых инструментах сбыта. Студенты осваивают методы формирования клиентского опыта, оптимизации воронки продаж и управления ключевыми аккаунтами, а также учатся принимать решения на основе данных без прямого участия в оперативных переговорах или работе с CRM-системами

Курс по интернет‑маркетингу обучает продвижению продуктов и услуг в цифровой среде. Студенты изучают рекламные инструменты, аналитику, работу с аудиторией и создание рекламных кампаний. Практические задания включают запуск и анализ рекламных кампаний. Программа помогает освоить востребованные навыки digital‑маркетинга.

Курс "MBA: Управление логистикой и цепями поставок" охватывает ключевые навыки в стратегическом управлении логистическими процессами, закупками, финансовом анализе, цифровой трансформации и проектном управлении. Вы изучите цифровые инструменты, такие как CRM и ERP-системы, освоите методы оптимизации и бережливого производства, а также получите практический опыт через бизнес-кейсы, симуляции и тренажеры. По итогам обучения вы получите официальный диплом MBA от Eduson, верифицированный Сколково.

Курс "Управление логистикой" охватывает ключевые навыки в транспортной и складской логистике, закупках, финансовом анализе, автоматизации процессов и проектном управлении. Вы изучите цифровые инструменты, такие как CRM и ERP-системы, освоите методы оптимизации и бережливого производства, а также получите практический опыт через кейсы и тренажеры. По итогам обучения вы получите официальный диплом.

Курс помогает освоить новую профессию с нуля или прокачаться действующему специалисту. Только практические инструменты, которые помогают в проработке мотивации и KPI продавцов, найме лучших сотрудников, управлении задачами, максимизации эффективности в использовании аналитики и CRM. Вы научитесь давать полезную обратную связь сотрудникам, управлять отделом продаж, стратегией и финансами, повышать личную и командную эффективность, а также грамотно вести переговоры.

Курс «Аналитика продаж» представляет собой обучающую программу, специально разработанную для сотрудников отдела продаж и менеджеров по работе с клиентами. В рамках этого курса студенты получат необходимые знания и навыки для эффективного анализа клиентской базы, выявления потенциальных возможностей и оптимизации продаж. Программа включает в себя изучение методов аналитики данных, работы с CRM-системами, а также практические кейсы для применения полученных знаний в реальных ситуациях

Программа среднего профессионального образования по специальности «Специалист торгового дела» готовит специалистов, способных эффективно управлять отношениями с клиентами и анализировать потребительское поведение. Студенты изучают основы маркетинга, CRM-системы, стратегическое планирование и методы повышения лояльности клиентов, что позволяет им успешно работать в сфере торговли и маркетинга

Станьте востребованным турагентом за 3 месяца с практическим обучением от экспертов — реальными кейсами и поддержкой в карьере! На курсе вы освоите бриф и сборку пакетных туров, визы и страховки, работу с авиабилетами и отелями научитесь продавать без скидок, вести клиента в CRM, выстраивать личный бренд и лидогенерацию в VK и Telegram, работать с претензиями, форс-мажорами. Обучение онлайн, по итогам — официальное удостоверение и сертификат.

Программа готовит специалистов для управления торговым бизнесом. Студенты изучают товароведение, мерчандайзинг, ценообразование, маркетинг, логистику, управление продажами и правовые основы коммерции. Теоретическая база включает анализ рынка, финансовую грамотность и работу с CRM-системами

Готовит IT-специалистов для цифровизации экономической сферы. Студенты изучают программирование, базы данных, корпоративные информационные системы (ERP, CRM), методы анализа бизнес-данных и основы экономики. Практический уклон — на разработке и внедрении ПО для автоматизации финансовых, маркетинговых и управленческих процессов, что позволяет выпускникам эффективно решать IT-задачи в банках, консалтинге и госструктурах